記載されていないご質問については、マルチブックサポートセンターへお問い合わせください。
| 「購入に関するご質問」 |
| Ｑ１「マルチブックの価格は？スクールパックはありますか？」 |
| Ｑ２「マルチブックはどこで購入できますか？」 |
| Ｑ３「マルチブックを家庭学習用教材として購入したいのですが。」 |
| Ｑ４「小学校の教材の内容を教えてください。」 |
| Ｑ５「中学校の教材の内容を教えてください。」 |
| 「動作・サポートに関するご質問」 |
| Ｑ１「マルチブックの動作環境を教えてください。」 |
| Ｑ２「動作環境にメモリ32MB以上と書いてありますが、16MBでは動かないのですか？」 |
| Ｑ３「学校のネットワーク環境を使ってどんなことができますか？」 |
| Ｑ４「ユーザーサポート体制はどうなっていますか？」 |
| Ｑ５「マルチブックの特別活動で作成した作品を子どもたちが家に持ち帰ることはできますか？」 |
「購入に関するご質問」
| Ｑ１「マルチブックの価格は？スクールパックはありますか？」 |
| Ａ１申し訳ありません。マルチブックは販売を終了しています。現在は、後継ソフトの＠発見島シリーズをご用意しています。 |
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| Ｑ２「マルチブックはどこで購入できますか？」 |
| Ａ２申し訳ありません。マルチブックは販売を終了しています。現在は、後継ソフトの＠発見島シリーズをご用意しています。 |
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| Ｑ３「マルチブックを家庭学習用教材として購入したいのですが。」 |
| Ａ３ 申し訳ありません。マルチブックは販売を終了しています。現在は、後継ソフトの＠発見島シリーズをご用意しています。 |
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| Ｑ４「小学校の教材の内容を教えてください。」 |
| Ａ４（PDFパンフレットへ） |
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| Ｑ５「中学校の教材の内容を教えてください。」 |
| Ａ５（PDFパンフレットへ） |
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「動作・サポートに関するご質問」
| Ｑ１「マルチブックの動作環境を教えてください。」 |
| Ａ１「マルチブックが動作するには以下の環境が必要です。 |
| ・ Windows95/98またはWindowsME、WindowsNTWorkstationVer4.0、 Windows2000Professional以上が動作する機器 |
| ・ 内蔵メモリ32MB以上（推奨64MB以上） |
| ・ 画面解像度800×600以上 |
| ・ 表示色数256以上 （ただし、映像資料集及び一部教材ではハイカラー以上推奨） |
| ・ ハードディスクドライブ空き容量150MB以上（ファイルシステムの設定がFAT16の 場合、ハードディスクドライブの空き容量は250MB以上必要となります） |
| ・ CD-ROMドライブ（推奨４倍速以上） |
| ・ マウス、キーボード、サウンドボード |
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| Ｑ２「動作環境にメモリ32MB以上と書いてありますが、16MBでは動かないのですか？」 |
| Ａ２「動作が極端に遅くなるといった現象が発生します。」 |
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| Ｑ３「学校のネットワーク環境を使ってどんなことができますか？」 |
| Ａ３「先生あるいは生徒の画面を他のＰＣへ画面転送したり（ただし静止画のみ）、マルチブックを使って作成したデータや作品をネットワーク上のフォルダに保存したりすることができます。 これらの機能を利用するためには、ファイル共有が可能なネットワーク（LAN）が構築されている必要があります。」 |
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| Ｑ４「ユーザーサポート体制はどうなっていますか？」 |
| Ａ４「その他、『マルチブックサポートセンター』がマルチブックに関するご質問を電話で随時受け付けています。」 |
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| Ｑ５「マルチブックの特別活動で作成した作品を子どもたちが家に持ち帰ることはできますか？」 |
| Ａ５販売を終了しており、現在はご利用できません。 |
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